Dostava i plaćanje
U našoj prodavnici plaćanje je moguće isključivo platnim karticama. Opciju plaćanja pouzećem smo ukinuli zbog značajnog broja nepreuzetih pošiljki, što nam je onemogućavalo da održimo visok nivo usluge i stabilne cene za sve kupce.
Vaša bezbednost nam je na prvom mestu. Proces plaćanja se odvija putem zaštićenih bankarskih sistema koji koriste SSL enkripciju i PCI-DSS standarde.
To znači da su vaši podaci potpuno šifrovani i da mi nemamo pristup informacijama sa vaše kartice. Podsećamo da svaka kupovina dolazi sa našom garancijom od 60 dana, što vam pruža dodatnu sigurnost.
Rokovi dostave
Sve porudžbine obrađujemo u roku od 24 do 48 sati tokom radnih dana. Nakon što vaš paket bude predat kurirskoj službi, na vašu imejl adresu stići će potvrda sa brojem za praćenje pošiljke.
Hrvatska
Dostava traje od 2 do 3 radna dana.
Srbija i ostatak Balkana
Za Srbiju, Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru i ostale zemlje regiona, rok isporuke je od 5 do 7 radnih dana.
Dodatne informacije o isporuci
Praćenje pošiljke
Putem linka koji dobijete u poruci potvrde, u svakom trenutku možete proveriti trenutnu lokaciju vašeg paketa.
Preuzimanje paketa
Kurirska služba će vas kontaktirati pre same isporuke. Ukoliko niste na adresi u trenutku dostave, biće vam ostavljeno obaveštenje o načinu preuzimanja ili novom terminu isporuke.
Diskrecija
Paketi se šalju u neutralnoj ambalaži koja ne otkriva sadržaj, čime u potpunosti poštujemo vašu privatnost.